Clínicas
Citas, confirmaciones y preguntas antes de la visita.
Automatización de WhatsApp para negocios
WAZLY crea asistentes de inteligencia artificial que responden a tus clientes, agendan citas y envían recordatorios por WhatsApp. De día y de noche, con el tono de tu negocio.
Demo Así atiende tu asistente
Clínica Sonrisa
en línea
Hoy · 23:48
Hola! ¿Tenéis hueco para una limpieza esta semana?
23:48¡Hola, Laura! 😊 Sí. Tengo el jueves a las 17:30 o el viernes a las 10:00. ¿Cuál te viene mejor?
23:48El jueves perfecto
23:49Hecho ✅ Jueves a las 17:30, limpieza con la Dra. Ruiz. Te escribo el miércoles para recordártelo.
23:49Mientras dormías: 1 cita cerrada.
01 — El problema
Mientras atiendes a un cliente, otros tres te escriben. Uno pregunta el precio, otro quiere cita para el jueves y el tercero se cansa de esperar y reserva en otro sitio. No te faltan ganas. Te faltan manos.
24/7
Responde también de madrugada, en festivos y en domingo.
365
Días al año sin vacaciones, bajas ni mensajes olvidados.
3
Pasos para tenerlo funcionando en tu número de WhatsApp.
02 — Qué hace
Precios, horarios, ubicación, servicios, formas de pago. Tu asistente conoce tu negocio y responde al momento, con tus palabras, sin copiar y pegar la misma respuesta veinte veces al día.
“¿Abrís los sábados?” — “Sí, de 10:00 a 14:00. ¿Quieres que te reserve hueco?”
Consulta tu disponibilidad real, ofrece huecos libres y cierra la cita sin que tengas que intervenir. La cita aparece directamente en tu agenda.
“¿Tienes algo el martes por la tarde?” — “A las 16:00 o a las 18:30. ¿Cuál prefieres?”
Antes de reservar, recoge el motivo de la visita y los datos que necesitas. Así llegas a cada cita sabiendo a qué viene cada cliente y cuánto tiempo reservarle.
“Quiero pedir cita.” — “Claro. ¿Es una revisión, una limpieza o una urgencia?”
Un mensaje el día antes, con opción de confirmar o cambiar la cita. Menos huecos vacíos en tu agenda y menos llamadas para confirmar.
“Te recordamos tu cita mañana a las 17:30. ¿La confirmas?” — “¡Sí, allí estaré!”
Si un cliente necesita algo que solo tú puedes resolver, el asistente te avisa y te pasa la conversación con todo el contexto. Tú decides cuándo intervenir.
Presupuestos, seguimiento de pedidos, captación de clientes, encuestas de satisfacción, avisos de listas de espera… Si ocurre por WhatsApp, lo más probable es que se pueda automatizar. Cuéntanos tu caso.
03 — Cómo funciona
Nos cuentas cómo trabajas: qué te preguntan, cómo das las citas y qué te quita más tiempo. Una llamada o unos mensajes de WhatsApp bastan.
Preparamos tu asistente con la información de tu negocio, lo conectamos a tu agenda y ajustamos su tono hasta que suene como tú.
Empieza a atender en tu WhatsApp. Tú ves todas las conversaciones y puedes intervenir cuando quieras. Seguimos afinándolo contigo.
04 — Para quién
Citas, confirmaciones y preguntas antes de la visita.
Reservas por servicio y profesional, sin llamadas en mitad de un corte.
Tratamientos, precios y recordatorios de sesiones.
Agenda llena sin dejar la camilla para coger el teléfono.
Citas de revisión y aviso cuando el coche está listo.
Información de cursos, horarios y matrículas.
Primer contacto, datos del cliente y visitas agendadas.
Reservas de mesa y preguntas sobre la carta, también a última hora.
Tú decides cómo se presenta. Lo habitual es que se identifique como el asistente de tu negocio. Lo importante es que responda bien, rápido y con tu tono.
No se inventa nada. Si una pregunta se sale de lo que conoce, avisa al cliente de que le atenderá una persona y te pasa la conversación.
Lo vemos contigo al empezar. Según cómo trabajes, te recomendaremos usar tu número actual o uno dedicado solo al asistente.
Trabajamos con las agendas más habituales. Si usas un programa concreto, cuéntanoslo y te decimos cómo conectarlo.
Depende de lo que necesites que haga tu asistente. Tras una primera conversación te damos un precio cerrado, sin sorpresas.
Hablemos
Cuéntanos cómo funciona tu negocio y te enseñamos lo que podría hacer tu asistente. Sin compromiso.