Automatización de WhatsApp para negocios

Que WhatsApp trabaje por ti.

WAZLY crea asistentes de inteligencia artificial que responden a tus clientes, agendan citas y envían recordatorios por WhatsApp. De día y de noche, con el tono de tu negocio.

  • 24/7 responde siempre
  • Citas en tu calendario
  • Recordatorios automáticos

Demo Así atiende tu asistente

Clínica Sonrisa

en línea

IA

Hoy · 23:48

Hola! ¿Tenéis hueco para una limpieza esta semana?

23:48

¡Hola, Laura! 😊 Sí. Tengo el jueves a las 17:30 o el viernes a las 10:00. ¿Cuál te viene mejor?

23:48

El jueves perfecto

23:49

Hecho ✅ Jueves a las 17:30, limpieza con la Dra. Ruiz. Te escribo el miércoles para recordártelo.

23:49
Cita añadida al calendario

Mientras dormías: 1 cita cerrada.

01 — El problema

Mientras atiendes a un cliente, otros tres te escriben. Uno pregunta el precio, otro quiere cita para el jueves y el tercero se cansa de esperar y reserva en otro sitio. No te faltan ganas. Te faltan manos.

24/7

Responde también de madrugada, en festivos y en domingo.

365

Días al año sin vacaciones, bajas ni mensajes olvidados.

3

Pasos para tenerlo funcionando en tu número de WhatsApp.

02 — Qué hace

Todo lo que hoy haces a mano, resuelto en una conversación.

01 Responde preguntas frecuentes

Precios, horarios, ubicación, servicios, formas de pago. Tu asistente conoce tu negocio y responde al momento, con tus palabras, sin copiar y pegar la misma respuesta veinte veces al día.

“¿Abrís los sábados?” — “Sí, de 10:00 a 14:00. ¿Quieres que te reserve hueco?”

02 Agenda citas en tu calendario

Consulta tu disponibilidad real, ofrece huecos libres y cierra la cita sin que tengas que intervenir. La cita aparece directamente en tu agenda.

“¿Tienes algo el martes por la tarde?” — “A las 16:00 o a las 18:30. ¿Cuál prefieres?”

03 Pregunta para qué es la cita

Antes de reservar, recoge el motivo de la visita y los datos que necesitas. Así llegas a cada cita sabiendo a qué viene cada cliente y cuánto tiempo reservarle.

“Quiero pedir cita.” — “Claro. ¿Es una revisión, una limpieza o una urgencia?”

04 Envía recordatorios automáticos

Un mensaje el día antes, con opción de confirmar o cambiar la cita. Menos huecos vacíos en tu agenda y menos llamadas para confirmar.

“Te recordamos tu cita mañana a las 17:30. ¿La confirmas?” — “¡Sí, allí estaré!”

05 Te pasa la conversación cuando hace falta

Si un cliente necesita algo que solo tú puedes resolver, el asistente te avisa y te pasa la conversación con todo el contexto. Tú decides cuándo intervenir.

06 Y lo que tu negocio necesite

Presupuestos, seguimiento de pedidos, captación de clientes, encuestas de satisfacción, avisos de listas de espera… Si ocurre por WhatsApp, lo más probable es que se pueda automatizar. Cuéntanos tu caso.

03 — Cómo funciona

Tres pasos. Tú sigues con tu trabajo.

  1. I

    Conversamos

    Nos cuentas cómo trabajas: qué te preguntan, cómo das las citas y qué te quita más tiempo. Una llamada o unos mensajes de WhatsApp bastan.

  2. II

    Lo construimos

    Preparamos tu asistente con la información de tu negocio, lo conectamos a tu agenda y ajustamos su tono hasta que suene como tú.

  3. III

    Lo activamos

    Empieza a atender en tu WhatsApp. Tú ves todas las conversaciones y puedes intervenir cuando quieras. Seguimos afinándolo contigo.

04 — Para quién

Para negocios que viven pegados al móvil.

Clínicas

Citas, confirmaciones y preguntas antes de la visita.

Peluquerías y barberías

Reservas por servicio y profesional, sin llamadas en mitad de un corte.

Centros de estética

Tratamientos, precios y recordatorios de sesiones.

Fisioterapia

Agenda llena sin dejar la camilla para coger el teléfono.

Talleres

Citas de revisión y aviso cuando el coche está listo.

Academias

Información de cursos, horarios y matrículas.

Inmobiliarias

Primer contacto, datos del cliente y visitas agendadas.

Restaurantes

Reservas de mesa y preguntas sobre la carta, también a última hora.

05 — Preguntas

Lo que suelen preguntarnos.

¿Tienes otra duda? Pregúntanos por WhatsApp

¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?

Tú decides cómo se presenta. Lo habitual es que se identifique como el asistente de tu negocio. Lo importante es que responda bien, rápido y con tu tono.

¿Qué pasa si no sabe responder algo?

No se inventa nada. Si una pregunta se sale de lo que conoce, avisa al cliente de que le atenderá una persona y te pasa la conversación.

¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual?

Lo vemos contigo al empezar. Según cómo trabajes, te recomendaremos usar tu número actual o uno dedicado solo al asistente.

¿Funciona con mi agenda?

Trabajamos con las agendas más habituales. Si usas un programa concreto, cuéntanoslo y te decimos cómo conectarlo.

¿Cuánto cuesta?

Depende de lo que necesites que haga tu asistente. Tras una primera conversación te damos un precio cerrado, sin sorpresas.

Hablemos

¿Cuántos mensajes has contestado hoy?

Cuéntanos cómo funciona tu negocio y te enseñamos lo que podría hacer tu asistente. Sin compromiso.